Balcão do Empreendedor

Área do governo eletrónico: literacia / serviços do governo eletrónico

O Balcão do Empreendedor que se encontra dentro do Portal ePortugal, é o Ponto de Contacto Único para aceder aos serviços digitais relacionados com o exercício da atividade económica. Os serviços prestados incluem a criação completa de um negócio através do site (‘Negócio Online’), bem como o Dossier Eletrónico Empresarial, onde se reúnem as diferentes interações de cada negócio com as administrações públicas.

Estes estão fácil e seguramente disponíveis aos parceiros comerciais ou aos seus representantes através de autenticação de identidade por meio de certificados avançados de assinatura eletrónica. Este procedimento garante total transparência sobre o estado dos respetivos processos.

O Balcão do Empreendedor também reúne informação de interesse para atividades empresariais relacionadas com a gestão, expansão e encerramento de empresas, e fornece informação sobre oportunidades para as empresas.

Esta plataforma registou 87 471 candidaturas em 2018 (+6,2% vs 2017) e disponibilizou, até ao final do ano, um total de 275 serviços transacionais (+116,5%), 148 dos quais correspondiam a novos serviços adicionados em 2018. Para além desta plataforma digital, existe também uma rede nacional de balcões físicos, as Lojas de Cidadão e os Centros de Apoio às Empresas, que prestam serviços presenciais e assistidos digitalmente.